特殊清掃業者が安全に現場へ入るために

特殊清掃業者が安全に現場へ入るために

― 孤独死現場で本当に必要な「事前情報」と発注者の協力 ―

特殊清掃は、「現場に入ってから判断する仕事」ではありません。
正確な事前情報があってこそ、安全で確実な作業が可能になります。

株式会社NAOS（ナオス）（札幌市西区）では、北海道特有の住環境や気候条件を踏まえ、
孤独死現場の特殊清掃において発注者様との事前情報共有を最も重要な工程と考えています。

なぜ「事前情報」がこれほど重要なのか

孤独死現場では、以下の情報が作業内容・装備・人員配置に大きく影響します。
特に北海道では、季節や室内環境によって状況が大きく異なるため、事前把握が不可欠です。

• 発見までのおおよその期間
• ご遺体の状態・汚染の有無
• 体液・血液・臭気の発生状況
• 害虫・細菌の発生有無
• すでに行われた清掃・消毒内容

これらの情報が不足したまま現場に入ると、
健康リスクの増大、作業のやり直し、追加費用の発生につながる可能性があります。
特に冬季は、暖房使用や換気状況によって、臭気や汚染の進行度合いが大きく変わります。

「伝えづらい情報」ほど、実は重要です

孤独死という性質上、詳細を伝えることに心理的な負担を感じる方も少なくありません。

しかし、特殊清掃業者は事情を知らされることで作業を避ける存在ではありません。
集合住宅や断熱性の高い住宅が多い札幌だからこそ、正確な情報が安全確保につながります。

• 適切な防護体制の構築
• 正確な見積と工程管理
• 安全で効率的な作業

発注者様にご協力いただきたい事前共有事項

• 孤独死・事故の有無
• 発見までのおおよその日数
• 現在の室内状況（臭気・汚染範囲）
• これまでに行った対応内容
• 他業者（設備・リフォーム）の出入り状況

北海道では、暖房使用や長期間の密閉状態により、
臭気や汚染が想定以上に進行しているケースも少なくありません。

情報共有は、信頼関係を築く第一歩です。
正確な情報があるほど、作業は安全かつスムーズに完了します。

まとめ

発注者様と業者が同じ情報を共有し、同じ認識で現場に臨むことが、
安全で確実な特殊清掃につながります。

株式会社NAOS（ナオス）（札幌市西区）は、
北海道の住環境に寄り添い、現場に関わるすべての方が安心できる特殊清掃を大切にしています。

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株式会社NAOS（ナオス）
札幌市西区
特殊清掃・原状回復・消臭消毒 各種対応